Intervention à distance

INTERVENTION A DISTANCE
Nous vous expliquons ci-dessous étape par étape, le fonctionnement d’une intervention à distance.
Tout d’abord, vous allez :
1. Allumez votre ordinateur avec Allumer PC
2. Vérifiez que votre connexion internet est active,
3. Effectuez un clic gauche ICI pour télécharger l’exécutable,
4. Sur votre ordinateur, ouvrez le dossier Téléchargements,
5. Faire un double clic gauche sur TeamViewer puis un clic gauche sur Exécuter,
6. Nous communiquer votre ID et votre Mot de passe.
Nous vous recommandons d’utiliser un micro-casque.
Formation informatique / TeamViewerQS
Ensuite, nous nous connectons à votre ordinateur :
ENFIN, NOUS PRENONS EN MAIN VOTRE ORDINATEUR